Архитекторам и дизайнерам
28-03-2016
Истории большинства компаний начинаются одинаково интересно, но лишь немногие из этих историй имеют свое собственное лицо и успешное продолжение. История компании KERMIBEL - история с продолжением
ИСТОРИЯ НАДЁЖНОСТИ
И НОВАТОРСТВА
KERMIBEL – компания, начало истории которой было положено еще в середине 90-х, когда двое из будущих учредителей отправились в Германию изучать далекую нам тогда науку системного ведения бизнеса. Наука сия их увлекла, заинтриговав попутно возможностью построения собственного бизнеса. Но какого? К чему приложить появившиеся знания и умения? Практика (в рамках учебы) в крупнейшей и, что немаловажно, показательно системной немецкой компании, являющейся еще и лидером в области поставок отопительных систем и сантехники (казалось бы, и где здесь романтика для бизнесменов 90-х?) подсказала направление движения. Посодействовало окончательному выбору и базовое образование инженеров-теплоэнергетиков. Инженеров, которые, окунувшись в мир современных систем отопления и водоснабжения, делающих нашу «чистую» жизнь по-королевски комфортной, вдруг ощутили эту самую романтику своей технической профессии. А какой физик может жить без лирики? |
Не будем лукавить, рассказывая, что с тех пор сказка сказывалась сказочно, а бизнес процветал без сучка и задоринки. Жизнь KERMIBEL — не сказка, а реальная история реального бизнес-проекта. Проекта, пережившего как невероятные подъемы, так и серьезные спады. Проекта, который выстоял, набрался опыта, окреп и многому научил своих основателей и всех, идущих рядом и влюбленных в идею сегодняшнего KERMIBEL. Идею нести своим заказчикам комфорт и тепло в прямом и переносном смысле слова. «Мы дорожим доверием своих партнеров-поставщиков, с которыми работаем уже более 15 лет, и доверием своих заказчиков. Это доверие — основа нашей репутации, репутации надежного поставщика, репутация европейски мыслящих и работающих инженеров. Репутации компании, не останавливающейся на достигнутом. Компании, не ставящей целью быть самой крупной, но стремящейся сочетать надежность и постоянство с новаторством и уникальностью» |
ИТАК, «КЕРМИБЕЛ 2016».
ЧТО ЖЕ ЭТО ЗА ПРОЕКТ?
Мы преданы своим партнерам: архитекторам, строителям, инженерам, продавцам, застройщикам - всем тем, кто тем или иным образом связан с нашей продукцией. Мы с пониманием относимся ко всем нюансам их непростой работы и делаем все возможное, чтобы сотрудничество с нами было эффективным во всех отношениях. Так в чем же наша особенность? |
Импортёр Инженерное предприятие Единый продукт «Это все наша работа для вас и ваших клиентов!» |
ТОТАЛЬНЫЙ ИНЖИНИРИНГ!
НАШИМ ПАРТНЕРАМ – АРХИТЕКТОРАМ И ДИЗАЙНЕРАМ ПОСВЯЩАЕТСЯ
«Задача архитектора – творить». Однако, времени на творчество зачастую просто не остается. За 18 лет сотрудничества с архитекторами и дизайнерами нашей страны мы поняли скольких усилий, времени, а зачастую, и нервов, стоит вам, нашим партнерам, осуществлять авторский надзор за работой одновременно нескольких инженерных (и не только инженерных) фирм. Ведь приходится постоянно находиться на объекте, контролировать и управлять одновременно многими процессами. При этом одни занимаются разработкой проекта, другие – монтажом, третьи – поставками инженерного оборудования - за всем уследить очень сложно. А ведь приходиться еще отчитываться перед заказчиком. А уж как не всегда легко с заказчиком тоже известно. А ведь в процессе случается всякое – клиент изменил первоначальное решение по компоновке и приобретению тех или иных материалов, срываются сроки, нарушается графики поставок и работ.
Найти проверенных партнеров, проанализировать предлагаемое ими оборудование и материалы, контролировать сроки поставки, ход выполнения работ на объекте – все требует времени и усилий. Обратная связь от наших партнеров – рекомендации и пожелания архитекторов позволили выработать оптимальный формат взаимодействия на объектах. Это наш концепт «СУПЕРВАЙЗЕР» |
Концепт СУПЕРВАЙЗЕР – это комплекс, объединяющий все этапы взаимодействия с архитектором, клиентом, смежниками в процессе работы на объекте: начиная от консультации по подбору оборудования, расчета стоимости и времени, необходимых для реализации проекта, подготовки и согласования со всеми сторонами техзадания, хода комплектации, проведения и поэтапной сдачи работ, а так же отчетности перед архитектором и клиентом. Специалист КЕРМИБЕЛ (супервайзер), назначенный ответственным за объект, постоянно контактирует с вами и с клиентом, предоставляя необходимую информацию по этапам выполнения всего процесса. При необходимости, контактируя с ним, вы можете корректировать проект, сроки, номенклатуру. Он же отвечает за решение вопросов в случае возникновения рекламаций и замены оборудования и материалов. Один специалист отвечает перед вами за весь процесс! Вы экономите время, усилия и здоровье.
Вам не придется больше распыляться и тратить время на бесконечные препирательства с десятком фирм, поскольку мы предоставляем вам профессионала-супервайзера, задача которого – обеспечить бесперебойное функционирование системы на протяжении всей работы на объекте: от первого интервью с клиентом, выяснения всех нюансов и потребностей до полной сдачи объекта заказчику. Вы контактируете только с одним специалистом и в любой момент имеете возможность получить исчерпывающую информацию о состоянии дел на объекте.
ТЕХЗАДАНИЕ СТРАХОВОЙ ПОЛИС СЕРВИС И ГАРАНТИЯ Портфолио |
ПРОЕКТ ТЕПЛОВИЗИОННОЕ ОБСЛЕДОВАНИЕ ОБЪЕКТА СЕРТИФИКАТЫ СООТВЕТСТВИЯ С сегодняшнего дня – НЕТ потерям времени и нервным стрессам!! Да времени для творчества!! Мы предлагаем не только немецкое оборудование, но и немецкий подход. |
Уникальность ассортимента
Кроме общепризнанных брендов: DURAVIT, KERAMAG, HANSGROHE, KLUDI, KALDEWEI, DORNBRACHT, KEUCO, KERMI, ZEHNDER, VAILLANT, GRUNDFOS, REFLEX, MEIBES, в большинстве случав составляющих основу любого проекта (... все знают, есть все разрешающие документы, давно зарекомендовали себя в работе, есть сервисная служба, масса показательных объектов — и , наконец, последний, самый убойный аргумент — «..у моего соседа вот такое есть...», мы находимся в постоянном поиске новых, не представленных на нашем рынке, а зачастую, и на рынке СНГ, производителей сантехники и отопления. |
Так, в нашем ассортименте появились такие производители сантехник как CROLLA (смесители, Италия. www.crolla.it), MASTER (Сантехкерамика премиум класса. Италия. www.masterscpa.it), SCIC (Сантехкерамика от известных дизайнеров. Италия. www.ceramicascic.it), HSK (Душевые кабины. Германия. www.hsk-duschkabinenbau.de), LEFROY BROOKS (Керамика и смесители классического английского стиля. Англия. www.lefroybrooks.com), IB (смесители премиум- класса. Италия. www.ibrubinetterie.com). А так же новые производители компонентов систем отопления: MÖHLENHOFF, VERANO, PHENIX METALL (Канальные конвекторы. Германия. www.möhlenhoff.by), CARLO POLETTI (Италия.www.poletti.it Термостатическая арматура для подключения радиаторов в классическом исполнении — идеальное решение для, опять же, классических, чугунных радиаторов GURATEC. Германия. www.guratec.de), SCHLOSSER (Германия — Польша) Термостатическая арматура для подключения радиаторов в цвет прибора.www.schlosser.com.pl).
Причем уникальность всех этих брендов состоит не только в «неизвестности» их у нас, сколько в возможности вносить совершенно новый уровень в дизайнерские и инженерные решения проектов, при этом исключая вероятность т.н. «левых» поставок из приграничных стран. Для удобства наших заказчиков мы создали сервисную службу с необходимым запасом запчастей. Полный список нашей продукции вы найдете в приложении.
Наша логистика
Партнерские промежуточные склады в Италии, Германии, Польше и Литве позволяют компании «Кермибел» оперативно доставлять до места назначения даже отдельные компоненты заказа. Несмотря на дополнительные затраты, мы идем на это, если требует ситуация. Пока остальные формируют «машину для минимизации затрат», мы, если надо, привезем вам стаканчик для зубных щеток!
Выполняя для наших поставщиков так же агенстские функции , мы можем организовать для наших заказчиков отгрузку непосредственно с промежуточного склада поставщика в Литве или Польше.
Наши сотрудники
Мы преданы своей профессии и прожив в ней долгую жизнь, используем многолетний опыт работы наших сотрудников на BOSCH, WILO, Vaillant для успешной реализации наших проектов. Мы не только предлагаем немецкое оборудование, но и педантичный немецкий подход к работе.
СЕМИНАРЫ КЕРМИБЕЛ
Для наших партнеров мы проводим семиары, не только по новым коллекциям от производителей, но и на не совсем обычные темы:
- Психология и коммуникация – мощный инструмент в работе с клиентами.
- Как диагностировать «не своего» клиента и не тратить на него время и нервы».
- «Юридические аспекты в работе и правовое поле. Как работать на рынке Республики Беларусь? ИП или ЧУП?»
- «Как продвигать собственный бренд. Архитектор - Бизнесмен..
- «Личный блог – новая визитная карточка дизайнера. Станьте первым»
- «Кое-что кроме сантехники: инновационные системы тепловодоснабжения и отопления: тепловые насосы, солнечные батареи и многое другое».
Данные темы мы обсуждали и выбирали совместно и проводили опрос среди архитекторов и дизайнеров. Для проведения семинаров мы привлекаем специалистов высочайшего уровня из различных областей: психологов в промышленности, известных маркетологов, юристов и экономистов. Мы провели уже 12 семинаров, и убедились в необходимости и пользе продолжать и развивать это направление. Будем рады видеть вас на наших семинарах, узнать ваши пожелания по темам и формату проведения.
И еще: нам важно ваше мнение
Мы создаем портал, в котором помимо огромной библиотеки каталогов и технической информации, статей, новейших трендов отрасли, предусмотрен ресурс интерактивного взаимодействия с нашими партнерами архитекторами - дизайнерами. Мы будем рады познакомить вас с нашим интерактивным проектом и узнать ваше мнение и пожелания по развитию и формированию портала.
НЕ РАБОТОЙ ЕДИНОЙ
Мы не только работаем вместе с нашими партнерами-архитекторами, но и отдыхаем! Конечно, поездка на презентацию нового продукта к производителям, является неотъемлемой частью программы.Совместно с нашими партнерами за год мы посещаем 2-3 производителей плюс основные выставки: ISH Frankfurt, MCE Mostra Convegno Expocomfort в Милане, CERSAE в Болонье. Последняя поездка на завод HANSGROHE c посщением производства дизайнерской мебели VITRA, а также предрождественских дней в Стасбурге состоялась в декабре 2013 года.
Кроме стандартных поездок - совместный отдых для близких партнеров: ловля трески на Северном или Балтийском морях, «поход» под парусами к Антильским островам, вдоль Эгейского побережья или по Адриатике – вряд ли оставит равнодушным кого-либо! Присоединяйтесь!
ПОСЛЕСЛОВИЕ
Мы рады сотрудничать и, смеем надеяться, дружить со многими ведущими архитекторами нашей страны.
Работа с архитекторами-дизайнерами - приоритет N1 для нашего предприятия и несмотря на то, что не всегда все складывается идеально, мы находим компромиссы. Мы ценим ваш нелегкий труд , восхищаемся вашим творчеством и делаем все для создания условий взаимовыгодного сотрудничества !
В приложениях в сможете ознакомиться с некоторыми вариантами наших проектов и примерами работы на объектах, формой техзадания, референц-листом, а так же скачать каталоги наших производителей.
Попробуйте работать с нами, и у нас все сложится.